曲靖律师网网友咨询： 请问经常有人恶作剧拉我家电闸，这违法吗？ 敬请解答。

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曲靖律师网网友咨询： 本人在10.13号下午9700买了一台thinkpad E15 gen 2 在网上查询其配置发现查不见，于是第二天上午要求退货，店员称其没有质量问题概不退货，晚上拨打了12315举报其商家，20日上午协商解决，商家说明要退货需折扣30%，我当时没有退货，后面又让签订了免责协议，25日发现该电脑运行卡顿，要求退货，店员不予退货，说电脑运行

曲靖律师网网友咨询： 本人在10.13号下午9700买了一台thinkpadE15gen2在网上查询其配置发现查不见，于是第二天上午要求退货，店员称其没有质量问题概不退货，晚上拨打了12315举报其商家，20日上午协商解决，商家说明要退货需折扣30%，我当时没有退货，后面又让签订了免责协议，25日发现该电脑运行卡顿，要求退货，店员不予退货，说电脑运行卡顿全是我自己原因，与他们电脑没有关系。 我想帮...